■학력 & 자격사항

- 아주대학교 경영대학원 전략경영학과 졸업

- 서비스강사(한국서비스강사협회)

- 국가공인 CS리더스 관리사(한국정보평가협회)

- 국가공인 SMAT 2급 자격(한국생산성본부)

- 텔레마케팅관리사(한국산업인력공단)

- 인성지도사 1급(한국원격교육진흥원)

- 스피치치도사(한국직업능력개발원)

- 면접 스킬 지도사(한국직업능력개발원)

- 독서심리상담사 2급(한국심성교육개발원)

- TA 교류분석 강사