| 동영상강의 교환 및 환불 |
· 수강 취소 및 환불은 결제일로부터 7일 이내, 수강 변경은 수강시작일로 부터 3일 이내 가능하며
결제일로부터 7일 이내라도 수강시작 후에는 아래와 같은 환불규정이 적용됩니다
- (시청강의 수 기준) 3강 이하 수강 시 100% 환불
- (시청강의 수 기준) 3강 초과 수강 시 환불 불가
- 유료자료 2개이상 다운로드 시 환불 불가
· 결제일로부터 7일 이후에는 자동으로 수강이 시작됩니다.
· 해당 강좌의 모든 내용을 수강하지 않았을 지라도 수강신청후 7일이 경과 하거나, 수강시작 버튼을 클릭하여 해당 강좌를 시작 하였을 경우 수강으로 인정 합니다.
· 수강변경 : 패키지에서 단과 강의로 변경 시 단과 강의료로 산정하여 차액금 환불 됩니다.
· 일시정지 : 3회 총90일(1회당 30일간 일시정지 가능, 무료강의 및 시험일까지 패키지에는 제공되지 않음/환불시 혜택적용 불가)
· 무료로 제공되는 모바일 서비스는 기기 및 통신환경에 따라 서비스가 불가능한 경우가 있으며,이로인한 취소 및 환불은 불가능 합니다.
· 재수강 신청시 수강료 정가의 20% 할인이 되며, 교재무료 이벤트 및 중복할인은 추가 제공되지 않습니다.
· 이벤트로 인하여 추가되는 기간은 수강기간에 포함되지 않습니다.
· 평생회원의 경우 수강기간은 1년을 기준으로 하며, 이후 불합격으로 인해 연장되는 수강기간은 서비스로서, 증정에 해당 됩니다.
· 강의를 공유 또는 양도하는 등의 저작권 위반행위 적발시 법적 제재와 함께 구매하신 강의는 서비스 중단되며, 환불은 불가합니다.
· 환불규정을 악용하는 사례가 적발될 경우, 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
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| 도서 교환 및 환불 |
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